Czas realizacji
Wiemy, jak ekscytujące jest oczekiwanie na coś wyjątkowego. Dlatego w Fayelle dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej – i w perfekcyjnej formie. Poniżej znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące czasu realizacji.
Standardowy czas realizacji
Czas realizacji zamówienia to okres od momentu zaksięgowania płatności do chwili nadania przesyłki.
Standardowo realizujemy zamówienia w ciągu 1–3 dni roboczych.
W wyjątkowych sytuacjach (np. kolekcje limitowane, wyprzedaże, okresy świąteczne) czas realizacji może się nieco wydłużyć – zawsze informujemy o tym na stronie głównej.
Czas dostawy
Po nadaniu paczki, czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i miejsca dostarczenia:
Paczkomaty InPost: 1–3 dni robocze
Kurier (DPD / DHL): 1–3 dni robocze
Kurier międzynarodowy (DPD / GLS / DHL): 3–7 dni roboczych (w zależności od kraju)
Kiedy zaczynamy realizację?
W przypadku płatności online – realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (zwykle natychmiast lub w ciągu kilku minut).
Przy przelewie tradycyjnym – po otrzymaniu środków na nasze konto (zwykle 1 dzień roboczy).
Biżuteria na prezent? Podpowiadamy:
Planujesz zamówienie z okazji urodzin, rocznicy lub innej wyjątkowej daty?
Napisz do nas: kontakt@fayelle.pl – jeśli to możliwe, przyspieszymy realizację i zadbamy o detale (np. bilecik z życzeniami).
Numer śledzenia
Gdy Twoje zamówienie zostanie nadane, otrzymasz automatycznie e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia statusu dostawy.
Jeśli nie widzisz wiadomości – sprawdź foldery „Spam” lub „Oferty”.
Masz pytania lub zależy Ci na ekspresowej wysyłce?
Napisz do nas: kontakt@fayelle.pl – zawsze szukamy rozwiązań.
Z Fayelle czekanie nie dłuży się w nieskończoność. Obiecujemy – warto.